Алена Нариньяни, Алеся Довлатова. Клиент всегда прав

Каждый человек в современном мире является потребителем. Сегодня можно купить что угодно: от обычных продуктов до далеко не тривиальных услуг. Но часто, приобретая тот или иной товар или же услугу, покупатель рискует получить продукт совсем ненадлежащего качества. Масло может быть испорченным, телевизор – сломанным, а услуга – некачественной. Закон о защите прав потребителей призван защищать права покупателей, которые зачастую оказываются жертвами недобросовестных продавцов.

Издательство: Рипол классик
Год: 2014
Страниц: 256
Формат: rtf, fb2

 

Скачать книгу "Клиент всегда прав" (12 МБ):